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雪中送炭,礼遇难中人胜过巴结当红人

        为人处世,难免有时候要雪中送炭,有时候会锦上添花。这两种方式孰优孰劣呢?看完本节,相信你会有新的思考。

        送给快要饿死的人一个烧饼和送给富贵人一座金山,就他们内心感受来说,是完全不一样的。人的内心就是这样,建立在不同需求层次上的满意程度是各异的。我们在困难的时候遇到别人的帮助,内心会感激不尽,甚至终生不忘。

        三国争霸之前,周瑜并不得意。他曾在军阀袁术部下为官,被袁术任命为一个小小的居巢长,相当于一个小县的县令。

        这时候地方上发生了饥荒,年成又坏,粮食问题日渐严峻。居巢的百姓没有粮食吃,就吃树皮、草根,活活饿死了不少人,军队也饿得失去了战斗力。周瑜作为父母官,看到这悲惨情形急得心慌意乱,不知如何是好。

        有人献计,说附近有个乐善好施的财主鲁肃,他家素来富裕,想必囤积了不少粮食,不如去向他借。

        周瑜带上人马登门拜访鲁肃,刚刚寒暄完,周瑜就直接说:“不瞒老兄,小弟此次造访,是想借点儿粮食。”

        鲁肃一看周瑜丰神俊朗,显而易见是个才子,日后必成大器,他根本不在乎周瑜现在只是个小小的居巢长,哈哈大笑说:“此乃区区小事,我答应就是。”

        鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓。这时鲁家存有两仓粮食,各三千石,鲁肃痛快地说:“也别提什么借不借的,我把其中一仓送与你好了。”周瑜及其手下一听他如此慷慨大方,都愣住了,要知道,在饥馑之年,粮食就是生命啊!周瑜被鲁肃的言行深深感动了,两人当下就交上了朋友。

        后来周瑜发达了,当上了将军,他牢记鲁肃的恩德,将他推荐给孙权,鲁肃终于得到了干事业的机会。

        人们对雪中送炭的人总是怀有特殊的好感。但是并不是说善良的你可以时时救人于水火,有时帮人不当,也会带来不便。对人的恩情过重,会使对方自卑乃至讨厌你,因为一来他无法报答,二来感到自己的低能。另外,经济学中的边际成本曲线同样适用于这里,因为人的满意程度是边际递减的。我们来看一个例子:

        在情人节的前两个月,一位意大利的心理学家在两对具有大体相同的成长背景、年龄阶段和交往过程的恋人当中,做了这样一个送玫瑰花的实验:

        心理学家让其中一对恋人中的男孩,每个周末都给自己心爱的姑娘送去一束红玫瑰;而让另一对恋人中的男孩,只在情人节那一天给自己心爱的姑娘送去一束红玫瑰。

        由于两个男孩的送花频率和时机不同,导致了截然不同的结果:

        那个在每个周末都收到红玫瑰的姑娘,表现得相当平静。尽管没有大的不满意,但她还是忍不住说了一句:“我看到别人送给自己女友大把的‘蓝色妖姬’,比这普通的红玫瑰漂亮多了,心里真是很羡慕!”

        而那个从来没有接到过红玫瑰的姑娘,当手捧着男朋友送来的玫瑰花时,表现出了被呵护、被关爱的极度甜蜜,随后竟然旁若无人、欣喜若狂地与男友紧紧拥吻在了一起。

        心理学家在得到了这个实验结果以后,立刻先向两对恋人说明了原委,以消除实验带来的消极影响,同时还向他们讲解了另一个实验:

        当一个人的右手举着300克砝码的时候,在其左手上放305克的砝码,他并不觉得有多少差别;直到左手砝码的重量增加至306克时,他才会觉得有些重。如果右手举着600克的砝码,左手上的重量要达到612克时,他才能感觉到重。这就是说,原来右手的砝码越重,左手就必须增加更大的重量,他才能感觉到差别;或者说,人的感觉与原来的基础密切相关。在心理学上,把这种现象称之为贝勃定律。

        这个定律给我们很大的启示,如果我们作为给予方,要懂得给予应该是平等、及时和适度的。因为给予后效果的好坏,并不完全与给予数量的多少成正比,所以,雪中送炭的事情要尽量多做,画蛇添足的事情要尽量不做,这样才能更有效地建立起你的“人情账户”。